Doradca Bankowości Detalicznej (Operating Account Personal Banker) - Białystok

Citi Handlowy to jedna z największych instytucji finansowych w Polsce, łącząca doświadczenie i najlepsze tradycje polskiej bankowości z nowoczesnym sposobem prowadzenia finansów. Oferujemy szeroką gamę innowacyjnych produktów i usług bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej i detalicznej. Stanowimy integralną część globalnej sieci Citi - wiodącej instytucji finansowej na świecie. Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Doradca Bankowości Detalicznej (Operating Account Personal Banker)

Białystok

Kluczowe zadania:

• Realizacja wyznaczonych planów i celów sprzedażowych poprzez efektywne pozyskiwanie klientów w oddziale oraz poza nim.
• Uaktywnianie obecnych klientów banku poprzez skuteczne zachęcanie ich do aktywnego korzystania z konta operacyjnego.
• Realizacja postawionych celów akwizycyjnych w obszarze wzrostu liczby klientów z grupy oraz odpowiedzialność za utrzymanie dotychczasowych klientów.
• Aktywne rozpoznawanie oczekiwań finansowych klientów i oferowanie odpowiednich rozwiązań.
• Bieżące informowanie i poszerzanie wiedzy klientów o produktach oferowanych przez Bank.
• Udział w akcjach mikromarketingowych, przygotowywanie i organizacja prezentacji dotyczących produktów oferowanych przez Bank dla istniejących i potencjalnych klientów Banku.
• Zapewnienie zgodności przeprowadzanych działań z wymaganiami kontroli wewnętrznej, aktualnie obowiązującymi procedurami Banku, wymaganym poziomem jakości, etyką sprzedaży i zasadami odpowiedzialności wobec naszych klientów, siebie wzajemnie i naszej firmy.
• Dbałość o jakość portfela klientów inwestycyjnych, ubezpieczeniowych i depozytowych w oddziale.
• Odpowiedzialność za bezbłędność i poprawność proceduralną przygotowywanych dokumentów oraz przeprowadzanych transakcji.
• Stałe poszerzanie wiedzy i dogłębne poznawanie produktów inwestycyjnych, ubezpieczeniowych i depozytowych oferowanych przez Bank i konkurencję oraz dzielenie się zdobytymi informacjami ze współpracownikami i działami współpracującymi.
• Dzielenie się z innymi członkami zespołu osiąganymi sukcesami, sposobem i metodologią ich realizacji, w celu wymiany doświadczeń i wzajemnego rozwoju zespołu.



Wymagania:

• Doświadczenie w sprzedaży usług finansowych
• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w budowaniu relacji z klientem)
• Mile widziane prawo jazdy kat. B
• Mile widziane szkolenia sprzedażowe, z obsługi klienta, jak również z produktów finansowych
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Znajomość i umiejętność wykorzystania programów pakietu MS Office
• Wykształcenie co najmniej średnie
• Umiejętność prezentacji
• Umiejętność przekonywania, budowania relacji, efektywnej komunikacji
• Zaangażowanie
• Skuteczność i Orientacja na wyniki
• Odporność na stres
• Współdziałanie i wsparcie
• Świadomość biznesowa
• Sumienność



Oferujemy:
• Umowę o pracę
• Możliwość poszerzenia doświadczenia zawodowego
• Bogaty pakiet świadczeń socjalnych

Osoby zainteresowane zapraszamy do aplikowania on-line:
http://people.com.pl/formularz.php?id=6,1995,0